Zo kan je makkelijk alle informatie vinden in het "Mijn apotheek" menu. Heb je een andere apotheek nodig? Tik dan op "Kies een andere apotheek".
Natuurlijk kom je bij je apotheek om je medicijnen op te halen, maar we zijn er voor zoveel meer. Bij ons draait het om service. In alles wat we doen. De naam Service Apotheek zegt het al: we bieden de beste service voor iedereen, in de apotheek maar ook daarbuiten. Onze service voor jou met de hoofdletter S. En daarom krijgen we al 10 jaar op rij de hoogste klantwaardering van alle apotheken in Nederland! Maar wat betekent dit voor jou?
We maken het leven met medicijnen makkelijker. Naast de service die je van ons krijgt bij het ophalen en gebruiken van je medicijnen, hebben we 10 extra servicebeloftes in het leven geroepen. Dit geeft jou de zekerheid dat we je helpen zoals jij dat wilt. Lees er meer over door op de service te klikken die jou interessant lijkt:
Ook interessant, het Service Apotheek Magazine! Lees hier de online editie: Service Apotheek Magazine. Lees eerdere edities ook terug in het archief.
Wij beloven je de S van Service. We kijken ook ieder jaar weer of het beter kan. Daarom doen we klanttevredenheidsonderzoek (PREM). Hierin vragen we je om te vertellen waar je tevreden over bent en wat beter kan. Dit is belangrijk. Als jij ons vertelt waar je tevreden of ontevreden over bent, kunnen wij onze service verbeteren voor jou en alle andere klanten. Ontvang je een e-mail met een uitnodiging om mee te doen aan het tevredenheidsonderzoek? Vul dan de vragenlijst in, zo helpt jouw mening mee aan betere zorg. We vertellen ook ieder jaar wat de resultaten zijn en wat we daarmee doen.